Retour de documents

  • Les documents empruntés doivent être retournés à la bibliothèque au plus tard à la date d’échéance de l’emprunt.
  • Pour connaître la date d’échéance des emprunts, il faut consulter son dossier d’usager via Koha.
  • Pendant les heures d’ouverture, les documents doivent être remis dans la chute à documents située au bout du comptoir d’accueil.
  • En dehors des heures d’ouverture, les documents doivent être remis dans la chute à documents située à gauche de l’entrée de la bibliothèque.
  • Les documents empruntés via le prêt entre bibliothèques (PEB) doivent être remis en main propre au comptoir d’accueil.

Document incomplet

  • Au moment du retour, s’assurer que les documents sont complets.
  • Si un document est remis incomplet (par exemple, un boitier de film sans le DVD), ce document demeure en prêt dans le dossier d’usager.
  • Un message courriel avisera l’usager de rapporter ledit document.
  • Des frais de retard s’appliqueront si l’article manquant est remis après la date d’échéance prévue.